Datenschutzerklärung gemäß DSGVO
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten transparent, verantwortungsvoll und im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Sie mokuparkde.com besuchen und unsere damit verbundenen Online-Shop- und Serviceleistungen nutzen.
Wir berücksichtigen insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie die in Deutschland geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.
1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und unserer damit verbundenen Dienstleistungen.
Dies umfasst insbesondere:
- den Besuch und die Nutzung unserer Website;
- das Aufrufen von Produktinformationen;
- die Aufgabe und Bearbeitung von Bestellungen;
- die Durchführung von Zahlungen;
- die Lieferung von Waren;
- die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;
- die Bearbeitung von Stornierungen;
- die Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
- sonstige Anfragen im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen.
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht und die Verarbeitung für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Je nach Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen können unterschiedliche personenbezogene Daten verarbeitet werden.
2.1 Daten, die Sie uns selbst mitteilen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder unsere Dienstleistungen nutzen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Liefer- und Versandadresse;
- Bestellinformationen;
- Informationen zu Ihrer Zahlung;
- Inhalte Ihrer Anfragen;
- Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit Rückgaben, Erstattungen oder sonstigen Serviceanfragen zur Verfügung stellen.
Wir verarbeiten diese Daten insbesondere, um Bestellungen zu bearbeiten, Waren zu liefern, Zahlungen abzuwickeln und Kundenanfragen zu beantworten.
2.2 Automatisch erfasste technische Informationen
Beim Besuch unserer Website können abhängig von den technischen Einstellungen und den eingesetzten Technologien bestimmte technische Informationen verarbeitet werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse;
- Browsertyp und Browserversion;
- verwendetes Endgerät;
- Betriebssystem;
- aufgerufene Seiten;
- Zeitpunkt und Dauer des Websitebesuchs;
- technische Nutzungsinformationen;
- Informationen im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Technologien.
Diese Informationen können insbesondere für den technischen Betrieb, die Sicherheit und die Verbesserung unserer Website verarbeitet werden.
Nicht notwendige Cookies und ähnliche Technologien werden nur eingesetzt, soweit die hierfür erforderliche Einwilligung vorliegt.
3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeiten:
- Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
- Durchführung und Abwicklung von Zahlungen;
- Organisation und Durchführung der Lieferung;
- Kommunikation mit Kunden;
- Bearbeitung von Stornierungsanfragen;
- Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Serviceanliegen;
- Sicherstellung des technischen Betriebs der Website;
- Gewährleistung der Website- und Datensicherheit;
- Erkennung und Verhinderung von Missbrauch und betrügerischen Transaktionen;
- Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen;
- Analyse der Nutzung unserer Website, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Die Verarbeitung erfolgt nur für festgelegte und rechtmäßige Zwecke und im erforderlichen Umfang.
4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren Bestimmungen der DSGVO.
Je nach Zweck der Verarbeitung können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung kommen.
4.1 Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Dies kann insbesondere für bestimmte nicht notwendige Cookies oder ähnliche Technologien sowie für andere Verarbeitungsvorgänge gelten, für die eine Einwilligung erforderlich ist.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf einer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
4.2 Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Durchführung eines Vertrags mit Ihnen oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Dies betrifft insbesondere:
- Bearbeitung Ihrer Bestellung;
- Abwicklung des Kaufvertrags;
- Organisation der Lieferung;
- Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung;
- Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
- Erbringung von Leistungen, die Sie im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung angefordert haben.
4.3 Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte personenbezogene Daten zu verarbeiten oder aufzubewahren, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Dies kann insbesondere gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- und Dokumentationspflichten betreffen.
4.4 Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden.
Dies kann insbesondere folgende Zwecke betreffen:
- Gewährleistung der Sicherheit unserer Website;
- Schutz vor Missbrauch und betrügerischen Aktivitäten;
- technische Verbesserung und Stabilität unserer Website;
- Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
Soweit wir uns auf berechtigte Interessen berufen, berücksichtigen wir die gesetzlichen Anforderungen und wägen die jeweiligen Interessen gegeneinander ab.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Für die Durchführung unserer Dienstleistungen kann es erforderlich sein, bestimmte personenbezogene Daten an Dienstleister oder andere Empfänger weiterzugeben.
Dies kann insbesondere folgende Empfänger betreffen:
- Versand- und Logistikdienstleister zur Durchführung der Lieferung;
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen und Erstattungen;
- technische Dienstleister zur Bereitstellung und Wartung der Website;
- Behörden oder andere Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und die Weitergabe für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten unserer Kunden.
Wir geben personenbezogene Daten nicht für unbefugte kommerzielle Zwecke an Dritte weiter.
6. Auftragsverarbeiter und Dienstleister
Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung oder andere geeignete datenschutzrechtliche Vereinbarungen getroffen.
Dienstleister werden nur in dem Umfang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten betraut, der für die jeweiligen Leistungen erforderlich ist.
7. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer
Da unsere angegebene Kontaktanschrift außerhalb der Europäischen Union liegt, kann je nach konkreter Verarbeitung eine Verarbeitung oder Übermittlung personenbezogener Daten in einem Drittland außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums relevant sein.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erfolgt nur unter Beachtung der hierfür geltenden Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien für die Übermittlung personenbezogener Daten berücksichtigt.
Hierzu können insbesondere die von der DSGVO vorgesehenen geeigneten Garantien und sonstigen zulässigen Übermittlungsmechanismen gehören.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen unserer Website bereitzustellen und – soweit zulässig und entsprechend Ihrer Auswahl – die Nutzung unserer Website zu analysieren oder zu verbessern.
Cookies können insbesondere verwendet werden für:
- technisch notwendige Funktionen;
- die Verwaltung des Warenkorbs;
- die Durchführung des Bestellvorgangs;
- die Speicherung bestimmter Einstellungen;
- die Analyse der Website-Nutzung;
- weitere Funktionen, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Nicht notwendige Cookies werden nur eingesetzt, wenn die hierfür erforderliche Einwilligung vorliegt.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die auf unserer Website bereitgestellte Cookie-Einstellungsfunktion ändern oder eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:
- dem Zweck der jeweiligen Verarbeitung;
- der Dauer der Geschäftsbeziehung;
- den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
- der Notwendigkeit zur Erfüllung oder Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.
Wenn personenbezogene Daten für die jeweiligen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden die Daten gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Anforderungen anonymisiert.
10. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Veränderung oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der Art der verarbeiteten Daten und der mit der Verarbeitung verbundenen Risiken ausgewählt und, soweit erforderlich, angepasst.
Trotz geeigneter Sicherheitsmaßnahmen kann keine Übertragung oder Speicherung personenbezogener Daten vollständig frei von Risiken garantiert werden.
11. Ihre Rechte nach der DSGVO
Als betroffene Person stehen Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen verschiedene Rechte nach der DSGVO zu.
11.1 Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem Informationen über die Verarbeitung sowie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten.
11.2 Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und gegebenenfalls die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
11.3 Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Das Recht auf Löschung besteht nicht uneingeschränkt. Insbesondere können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe einer sofortigen Löschung entgegenstehen.
11.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
11.5 Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir automatisiert auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem verlangen, dass diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.
11.6 Widerspruchsrecht – Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen eine Verarbeitung personenbezogener Daten einzulegen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.
Wenn personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet werden, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck einzulegen.
11.7 Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
12. Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen die geltenden Datenschutzvorschriften verstößt.
Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
Sie können sich grundsätzlich an eine Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.
13. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: care@mokuparkde.com
Telefon: +1 (504) 791-2468
Wir werden Ihre Anfrage im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften bearbeiten.
Je nach Art und Umfang Ihrer Anfrage können wir angemessene Informationen benötigen, um Ihre Identität zu überprüfen und sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht unbefugten Personen offengelegt werden.
14. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, können Sie uns kontaktieren.
Shopname: Mokuparkde
Website: mokuparkde.com
E-Mail: care@mokuparkde.com
Telefon: +1 (504) 791-2468
Anschrift:
2616 Castiglione St
New Orleans, LA 70119
USA
Liefergebiet: Deutschland
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Wir bemühen uns, Anfragen zu personenbezogenen Daten und Datenschutzrechten innerhalb der geltenden gesetzlichen Fristen zu bearbeiten und Ihnen klare und transparente Informationen zur Verfügung zu stellen.