Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen
Wir möchten Ihnen einen möglichst unkomplizierten Einkauf ermöglichen und bieten verschiedene Zahlungsarten an.
Sie können während des Bestellvorgangs die für Sie passende verfügbare Zahlungsart auswählen.
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen während des Bestell- und Zahlungsvorgangs angezeigt. Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsarten kann insbesondere von technischen Voraussetzungen, dem verwendeten Gerät, dem jeweiligen Zahlungsdienstleister oder der konkreten Bestellung abhängen.
1. Verfügbare Zahlungsarten
1.1 Kreditkarte
Wir akzeptieren derzeit folgende Kreditkarten:
- Visa;
- Mastercard;
- American Express;
- Discover;
- Diners Club.
Wenn Sie sich für die Zahlung per Kreditkarte entscheiden, geben Sie die erforderlichen Kartendaten während des Zahlungsvorgangs ein.
Die Zahlung kann eine Autorisierung durch den jeweiligen Karten- oder Zahlungsdienstleister erfordern.
Ob eine Zahlung erfolgreich durchgeführt werden kann, hängt unter anderem von der Freigabe durch das kartenausgebende Institut oder den jeweiligen Zahlungsdienstleister ab.
Wenn eine Kartenzahlung abgelehnt wird, überprüfen Sie bitte zunächst die eingegebenen Zahlungsdaten. Falls die Zahlung weiterhin nicht möglich ist, können Sie sich an Ihr kartenausgebendes Institut oder den entsprechenden Zahlungsdienstleister wenden.
1.2 Apple Pay
Wir unterstützen Apple Pay, soweit diese Zahlungsart während des Bestellvorgangs für Ihre Bestellung und Ihr verwendetes Gerät verfügbar ist.
Die Zahlung wird über das von Ihnen eingerichtete Apple-Pay-Zahlungsverfahren abgewickelt.
Für die Zahlungsbestätigung können die Einstellungen Ihres Geräts sowie die von Ihnen hinterlegten Zahlungs- und Authentifizierungsinformationen maßgeblich sein.
1.3 Google Pay
Wir unterstützen Google Pay, soweit diese Zahlungsart während des Bestellvorgangs für Ihre Bestellung und Ihr verwendetes Gerät verfügbar ist.
Die Zahlung wird über das von Ihnen eingerichtete Google-Pay-Zahlungsverfahren abgewickelt.
Für die Zahlungsbestätigung können die Einstellungen Ihres Geräts sowie die von Ihnen hinterlegten Zahlungs- und Authentifizierungsinformationen maßgeblich sein.
2. Verfügbarkeit der Zahlungsarten
Die auf dieser Seite genannten Zahlungsarten stellen die derzeit unterstützten Zahlungsoptionen dar.
Welche Zahlungsarten für eine konkrete Bestellung tatsächlich verfügbar sind, wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Wenn eine bestimmte Zahlungsart für Ihre Bestellung nicht verfügbar ist, können Sie eine andere im Checkout angebotene Zahlungsart auswählen.
Wir empfehlen, die im Checkout angezeigten Zahlungsinformationen vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu überprüfen.
3. Zahlungsablauf
Der Zahlungsvorgang erfolgt grundsätzlich in folgenden Schritten:
- Wählen Sie die gewünschten Produkte aus und legen Sie diese in den Warenkorb.
- Geben Sie die erforderlichen Liefer- und Bestellinformationen ein.
- Wählen Sie eine der für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsarten.
- Folgen Sie den Anweisungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters und schließen Sie die Zahlung ab.
- Nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung erhalten Sie die entsprechenden Bestellinformationen.
Die weitere Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt anschließend entsprechend dem jeweiligen Bestellstatus und unseren geltenden Versand- und Lieferbedingungen.
Eine automatische Bestell- oder Zahlungsbestätigung dient der Information über den Eingang bzw. die Verarbeitung Ihrer Bestellung. Maßgeblich für den Vertragsschluss sind die jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften und die Informationen, die Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt werden.
4. Preise und Zahlungsbetrag
Der vor Abschluss der Bestellung angezeigte Gesamtbetrag umfasst die für Ihre Bestellung geltenden Preisbestandteile und Versandkosten.
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten die auf unserer Website angegebenen Versandbedingungen.
Die Preise und Zahlungsinformationen, die Ihnen im Checkout angezeigt werden, sind für die konkrete Bestellung maßgeblich.
5. Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt entsprechend der von Ihnen ausgewählten Zahlungsart über den jeweils hierfür eingesetzten Zahlungsdienstleister bzw. das jeweilige Zahlungssystem.
Je nach Zahlungsart können für die Zahlungsabwicklung zusätzliche Authentifizierungs- oder Sicherheitsverfahren des jeweiligen Zahlungsdienstleisters erforderlich sein.
Wir haben keinen Einfluss auf Entscheidungen eines kartenausgebenden Instituts oder eines externen Zahlungsdienstleisters über die Genehmigung oder Ablehnung einer Zahlung.
Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, kann die Bestellung möglicherweise erst bearbeitet werden, wenn eine erfolgreiche Zahlungsabwicklung erfolgt ist, soweit dies für die jeweilige Bestellung erforderlich ist.
6. Fehlgeschlagene Zahlungen
Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann:
- überprüfen Sie bitte die eingegebenen Zahlungsdaten;
- versuchen Sie die Zahlung gegebenenfalls erneut;
- verwenden Sie eine andere verfügbare Zahlungsart;
- wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren Zahlungsdienstleister.
Wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie uns kontaktieren.
Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zum Bestell- oder Zahlungsstatus.
7. Rückerstattungen
Wenn eine Rückerstattung geschuldet ist, erfolgt diese grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, soweit keine andere gesetzlich zulässige Vereinbarung getroffen wurde.
Bei einer erfolgreichen Stornierung bemühen wir uns, die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen zu veranlassen.
Bei einem gesetzlichen Widerruf gelten die gesetzlichen Erstattungsfristen und Voraussetzungen.
Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig von der verwendeten Zahlungsart, dem Zahlungsdienstleister, dem Kartenunternehmen oder dem jeweiligen Finanzinstitut zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.
Weitere Informationen zu Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie.
8. Zahlungsprobleme und Kundenservice
Wenn Sie während des Zahlungsvorgangs auf Probleme stoßen oder Fragen zum Zahlungsstatus Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Shopname: Mokuparkde
Website: mokuparkde.com
E-Mail: care@mokuparkde.com
Telefon: +1 (504) 791-2468
Anschrift:
2616 Castiglione St
New Orleans, LA 70119
USA
Liefergebiet: Deutschland
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage zeitnah zu bearbeiten und Sie bei Fragen zu Ihrer Zahlung oder Bestellung zu unterstützen.