Kontakt
Wir legen großen Wert auf die Fragen, Anliegen und Rückmeldungen unserer Kunden.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, zur Lieferung, zu unseren Produkten oder zu Rückgabe und Erstattung haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Wir prüfen Ihre Anfrage und unterstützen Sie so schnell wie möglich.
Website
Shopname: Mokuparkde
Website: mokuparkde.com
Kontaktmöglichkeiten
Wir empfehlen, uns vorzugsweise per E-Mail zu kontaktieren.
Über E-Mail können Sie uns insbesondere zu folgenden Themen kontaktieren:
- Fragen zu Ihrer Bestellung;
- Produktinformationen;
- Fragen zum Versand und Lieferstatus;
- Anfragen zur Stornierung einer Bestellung;
- Fragen zu Rückgabe und Erstattung;
- sonstige Fragen im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf.
Damit wir Ihre Anfrage möglichst schnell zuordnen und bearbeiten können, können Sie, soweit vorhanden, Ihre Bestellnummer und die für Ihre Anfrage relevanten Informationen angeben.
Für die Ausübung gesetzlicher Verbraucherrechte, insbesondere des gesetzlichen Widerrufsrechts, ist die Angabe eines bestimmten Grundes nicht erforderlich.
Telefon
+1 (504) 791-2468
Sie können uns während unserer Kundenservicezeiten telefonisch erreichen.
Wir unterstützen Sie bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferung und weiteren Anliegen im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf.
Anschrift
Mokuparkde
2616 Castiglione St
New Orleans, LA 70119
USA
Liefergebiet
Deutschland
Wir bieten grundsätzlich Lieferungen innerhalb Deutschlands an.
Die Bearbeitung und der Versand der Bestellungen erfolgen entsprechend den jeweils geltenden Versand- und Lieferbedingungen.
Weitere Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten und voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie in unseren Versand- und Lieferbedingungen.
Kundenservicezeiten
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Sie können uns während dieser Zeiten per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Anfragen, die außerhalb unserer Kundenservicezeiten eingehen, werden während der nächsten Kundenservicezeiten bearbeitet.
Wobei wir Ihnen helfen können
Unser Kundenservice unterstützt Sie insbesondere bei:
- Fragen zu Bestellungen;
- Produktinformationen;
- Fragen zum Versand und Lieferstatus;
- Anfragen zur Stornierung;
- Rückgabe- und Erstattungsfragen;
- allgemeinen Fragen zu Ihrem Einkauf.
Bei Fragen oder Anliegen können Sie uns gerne kontaktieren.
Wir bemühen uns, Ihnen klare und hilfreiche Informationen sowie eine unkomplizierte Unterstützung bei Ihrem Einkauf bereitzustellen.
Weitere Informationen
Informationen zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten, zum Widerrufsrecht, zu Rückgabe und Erstattung sowie zu Versand und Lieferung finden Sie in den entsprechenden Richtlinien auf unserer Website.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unabhängig von unseren freiwilligen Service- und Rückgabebedingungen unberührt.